CONDICIONES GENERALES

El presupuesto tiene una validez de 15 días. Enviar confirmación por mail la aceptación o no del mismo. El presupuesto puede ser revisado en función de la comprobación final o avería oculta no detectada inicialmente.

HOSPITAL DEL MAC no se hará responsable en ningún sentido de perdidas o daños en la información resultantes de la avería y/o de su reparación.

Si pasados tres meses desde la fecha de entrega, el cliente no ha retirado el material registrado en la hoja de servicio (se haya o no reparado), se entiende que el cliente renuncia a su posesión, y la cede a HOSPITAL DEL MAC a todos los efectos.

HOSPITAL DEL MAC, no se hace responsable de posibles daños derivados de la falta de uso o abandono que pudiera sufrir el aparato depositado pasados 30 días desde aviso de retirada.

El cliente manifiesta dar consentimiento a HOSPITAL DEL MAC para efectuar cuantas acciones sean necesarias para elaborar un presupuesto o proceder con la reparación en caso de haber sido aceptado el mismo o que el aparato estuviese en garantía sin necesidad de ninguna modificación previa.

HOSPITAL DEL MAC se compromete al diagnostico o reparación de la avería indicada por el cliente quedando exenta de todo responsabilidad de cualquier otra avería no indicada o detectada en el momento de la entrada en nuestras instalaciones.

Queda invalidada cualquier tipo de garantía en caso de manipulación del equipo fuera de las instalaciones del HOSPITAL DEL MAC o que el equipo haya sido sometido a uso indebido o hubiera sufrido cualquier golpe caída, derrame de líquidos o cualquier otro similar.

HOSPITAL DEL MAC garantiza sus reparaciones por el periodo que establezca el fabricante implicado en lo relativo a piezas y de tres (3) meses de mano de obra, desde la consecución de la misma. Para beneficiarse de la garantía será necesario la acreditación de la misma mediante justificante o factura y haber abonado gastos de almacenaje previos en caso de que los haya.

La garantía de reparación comienza a contar desde que se notifique al cliente la retirada del equipo de las instalaciones del HOSPITAL DEL MAC en cumplimiento del articulo 82,4 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

El cliente se compromete a declarar todos los fallos y daños del equipo, facilitando así la labora del diagnostico/reparación.

HOSPITAL DEL MAC no se hace responsable en modo alguno de los datos que pueda tener almacenados el cliente en los equipos o dispositivos que se depositen en nuestras instalaciones. Si el cliente posee datos que considere relevantes y desea conservarlos, será responsabilidad suya exclusivamente el salvaguardar copia de ellos.

HOSPITAL DEL MAC informa al cliente de que cualquier manipularon de los equipos por cualquier particular o empresa que no sean Servicios Autorizados invalidan automáticamente cualquier tipo de garantía del fabricante.

HOSPITAL DEL MAC garantiza sus reparaciones en taller EXCLUSIVAMENTE, siendo los gastos de transporte y de otros que pudieran derivar de una ejecución de garantía por cuenta del cliente.

Todas las reparaciones y materiales se abonaran mediante la forma de pago convenida antes de retirar el equipo depositado.

Para cualquier reclamación será necesaria la presentación del justificante de reparación o factura correspondiente.

HOSPITAL DEL MAC no instala ningún programa o información en los equipos depositados, salvo aquellos que sean necesarios para el diagnostico o reparación del mismo o aquellos que sean solicitados por el cliente, bien adquiridos a través de HOSPITAL DEL MAC o facilitados por el cliente en soporte original.

Cualquier aceptación de presupuesto de ser comunicada por escrito via mail o en persona y determinados casos a criterio de HOSPITAL DEL MAC telefónicamente.

Las piezas sustituidas en garantía pasaran a ser propiedad exclusiva de HOSPITAL DEL MAC. Las piezas sustituidas fuera de garantía serian intercambiadas por otras de repuesto con bonificación implícita por defecto. Por tanto, si el cliente desea quedarse con las piezas averiadas deberá avisarlo previamente y abonar la diferencia entre la tarifa normal y el coste total sin bonificar.

Cualquier anomalía, daño o defecto no notificado a la reparación o no anotado en hoja de entrada, que presente el aparato, y que posteriormente y durante la reparación sea observado, será objeto de presupuesto adicional precia notificación al cliente del mismo conforme a los dispuesto en el articulo 3.10 del Real Decreto 58/1988.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Persona, se informa al cliente que otorga su conformidad expresa para que sus datos sean incorporados y tratados en los ficheros de HOSPITAL DEL MAC con CIF47912084W, con fines de archivo y procesos internos de empresa. Informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, solicitándolo por escrito en la dirección e-mail: service@ivan-mac.com

El cliente autoriza a HOSPITAL DELMAC para la utilización de sus datos con fines de gestionar reparaciones con el fabricante involucrado.

La cobertura en garantía se circunscribe únicamente a las condiciones fijadas por los fabricantes y son estos los únicos con capacidad para decidir si una reparación es cubierta o no por la garantía, HOSPITAL DEL MAC, unidamente ejerce de servicio técnico y decidir estas circunstancias no es de su competencia.

Ninguna garantía cubrirá los p«problemas relacionados con el. Software instalado en los equipos, ya se trate de Sistema Operativo o cualquier otro.

La reparación de dispositivos queda limitada a la pieza sustituta, garantizando en todo caso el funcionamiento de dicha pieza y no posibles fallos en cualquier otro componente del aparato reparado.

Si se observan daños de los que HOSPITAL DEL MAC no se hubiere percatado de la reparación del mismo, estos serian notificados al cliente y presupuestados independientemente de la avería declarada por el cliente a la entrada del equipo. 

El cliente registrado acepta a dar sus datos personales por el HOSPITAL DEL MAC, para efectuar la actividad de marketing, formación, seminarios, acontecimientos, información comercial y actividades promocionales, incluido el envío de comunicados y material publicitario a través de aplicaciones de mensajería digital.